微信接不了视频可能有多种原因，以下是一些常见的问题及其解决方法：
网络问题
网络信号不稳定或速度过慢是常见原因。可以尝试切换网络环境，比如从Wi-Fi切换到4G/5G移动数据，或者反之。也可以尝试重启路由器或移动到信号更强的区域。
微信版本问题
微信版本过低可能导致视频通话功能受限。建议检查微信版本并进行升级。升级前请确保备份重要数据。
权限设置问题
手机权限设置可能阻止了微信访问摄像头和麦克风。请确保相机和麦克风权限已开启。对于Android设备，可以在“设置”中找到“隐私”或“权限管理”选项进行检查和修改；对于iOS设备，可以在“设置”中找到“隐私”选项，并确保微信已开启访问相机和麦克风的权限。
硬件问题
视频聊天需要使用扬声器、麦克风和摄像头等硬件设备。如果这些设备没有正常工作，也会影响视频通话的接收。请确保硬件设备连接正常并考虑更换故障设备。
其他问题
可能是因为微信服务器出现故障，对方所用网络受到限制，或对方设置了特定条件下才能进行视频通话等原因。如果以上方法均无效，可以尝试重新启动微信或手机，并可联系微信客服寻求进一步咨询和处理。
系统设置问题
手机处于静音或震动模式、微信的通知权限被关闭、麦克风或相机权限未授权等也会导致微信无法接收视频通话。请检查这些设置并进行相应的调整。
软件冲突
有些安全软件可能会限制微信使用摄像头和话筒录音权限，导致微信无法接收视频通话。可以尝试关闭这些软件的相应权限后观察使用。
微信设置问题
检查微信是否设置为不接收语音和视频聊天。可以在微信的设置中检查相关选项。
通过以上步骤，通常可以解决微信接不了视频的问题。如果问题仍然存在，建议联系微信客服或专业技术人员进行进一步的诊断和处理。