车身划痕损失险的理赔流程通常包括以下几个步骤:
检验证件
出示行驶证、驾驶证、身份证和保险单。
坏车检查
初定车辆损失部位,填写案件审批表,复印所有证件。
照相定损
对车辆损失部位进行照相,确定损失情况。
报案
根据案件审批表内容向保险公司报案。
修理
将车辆送至指定修理厂或4S店进行修理。
提交理赔材料
修理完毕后,带齐证件和修车发票到保险公司进行理赔。
注意事项:
报案通常需要在出险后48小时内完成,否则可能需要亲自到保险公司补报案。
划痕险有最高赔付金额限制,超出部分可能需要车主自行承担。
赔偿时可能存在免赔率,通常在15%到20%之间。
划痕险是累计赔付的,但累计金额通常不得超过保险金额。
请根据您的具体情况,按照上述步骤操作,并及时与保险公司联系获取更详细的指导和帮助