中国移动10086客服的待遇情况如下：
薪资构成
底薪：根据不同岗位和分公司设置，底薪范围可能在1200至3000元之间。
绩效奖金：根据个人表现、外呼成功率、客户满意度等指标考核，考核结果影响绩效奖金。
加班补贴：部分岗位可能需要加班，会有相应的加班补贴。
年终奖：根据公司经营状况和员工工作表现发放，通常在3万元左右，但存在浮动。
13薪：年底多发一个月工资。
福利待遇
五险一金：按规定购买社会保险和住房公积金。
补贴福利：可能包括餐补、话补、油补等。
休息日：月休6至8天，部分岗位可能提供上四休一的工作制度。
其他福利：包括生日礼物、节假日福利、团队旅游等。
工作环境
工作时间：通常为8小时工作制。
岗位要求：需要具备一定的语言表达能力，熟悉电脑操作，会说标准普通话。
工作压力
工作压力：部分岗位如外呼客服可能面临较大的工作压力，包括高指标考核和晚班工作。
发展机会
晋升机会：表现优秀的员工可能会有晋升机会和奖励。
其他信息
工作年限与薪资：工作年限越长，平均月薪通常越高。
学历与薪资：本科学历的平均月薪高于大专及以下学历。
结论
10086客服的待遇因岗位、地区、公司政策及个人表现等因素而异。总体而言，薪资范围较广，从3000元至15000元以上不等，并且提供五险一金等福利。不过，工作压力和晚班工作可能对某些员工构成挑战。
如果您对10086客服的职位感兴趣，并考虑申请，请根据您的个人情况和职业规划做出决定。