网易星球的用户反馈和App Store排名的变化表明,网易星球的用户基础正在减少,其热度和用户粘性都在下降。以下是一些关键点:
用户流失:
网易星球在App Store的排名从最高11名大幅下滑,关键词热度也降至高峰时期的不到10%,显示出大量用户流失。
功能不足:
用户反映网易星球缺乏有效的互动和奖励机制,无法提供足够的用户粘性。
运营问题:
网易星球在功能推进上缓慢,且有关其运营团队解散的传言,尽管网易官方否认了团队解散的消息。
定位不明确:
网易星球在奖励设置上存在问题,无法满足其目标用户群体的期望。
用户体验:
用户普遍对网易星球的体验不佳,认为其导流功能与区块链技术相去甚远,且客服体验差。
市场竞争:
区块链市场竞争激烈,网易星球未能有效区分自己,吸引和保留用户。
综上所述,网易星球的用户流失、功能不足、运营问题、定位不明确、用户体验差以及市场竞争激烈等因素共同作用,导致了其用户基础和市场热度的下降。因此,可以说网易星球目前处于不被市场看好的状态,即“凉了”。