手机收不到彩信可能由多种原因造成，以下是一些常见的原因和解决方法：
彩信设置问题
确保手机的彩信设置正确，没有设置为“拒绝接收”。
检查是否开通了彩信服务。
网络问题
确保手机网络连接正常，包括GPRS或3G网络。
尝试重启手机或移动到信号更强的区域。
手机内存不足
清理手机内存，删除不必要的文件或应用。
SIM卡问题
检查SIM卡是否有足够的空间接收彩信。
尝试重新插拔SIM卡或更换新的SIM卡。
运营商问题
联系运营商确认彩信服务是否开通，以及是否存在网络故障。
手机软件或系统问题
检查是否有手机安全软件阻止了彩信接收。
更新手机系统或软件到最新版本。
彩信大小和内容限制
检查彩信内容是否符合大小限制（通常不超过100K）。
确保彩信格式正确，如图片为jpg、gif、bmp，声音为midi、mp3、wav，文本为txt。
如果以上方法都不能解决问题，建议将手机拿到运营商的营业厅进行专业检测和帮助。