当面对朋友或亲人去世的情况时，以下是一些安慰的话语和建议，希望能提供一些帮助：
表达同情
"听到您爷爷离世的消息，我感到非常悲痛。请接受我的深切慰问。"
回忆美好
"请记住，您爷爷留给您的美好回忆将一直支持您。"
提供支持
"在这个艰难的时刻，请知道您不是独自一人，我们都在这里陪伴您。"
鼓励坚强
"节哀顺变，您爷爷在世时一定希望您能快乐，让他的精神继续激励您。"
尊重感受
"如果您需要倾诉或任何帮助，请随时告诉我。"
希望未来
"愿您能找到力量面对这个挑战，并在未来走向幸福和成功。"
自然规律
"生老病死是自然规律，愿他老人家在天堂安息。"
陪伴与倾听
"有时候，陪伴和倾听就是最好的安慰。"
请记得，每个人的悲痛过程不同，最重要的是给予对方足够的空间和时间去悲伤和治愈。