抹账是指银行在特定情况下对某笔交易进行撤销或删除,将其从账目中抹去,不再计入账户余额或交易记录中。通常,抹账的原因可能包括:
交易错误:银行柜员在办理业务时因大意将客户申请办理的业务做错。
涉嫌欺诈:交易可能涉及欺诈行为,需要撤销。
账户问题:账户可能被盗用,需要取消相关交易。
抹账操作通常需要经过主管的审批,并且是银行对员工考核的一部分,对网点的绩效考核也有重要影响。为防止错误,银行设立了专门的电脑程序来追回因操作失误导致的汇款
抹账是指银行在特定情况下对某笔交易进行撤销或删除,将其从账目中抹去,不再计入账户余额或交易记录中。通常,抹账的原因可能包括:
交易错误:银行柜员在办理业务时因大意将客户申请办理的业务做错。
涉嫌欺诈:交易可能涉及欺诈行为,需要撤销。
账户问题:账户可能被盗用,需要取消相关交易。
抹账操作通常需要经过主管的审批,并且是银行对员工考核的一部分,对网点的绩效考核也有重要影响。为防止错误,银行设立了专门的电脑程序来追回因操作失误导致的汇款