携程的组织结构主要包括以下几个部门：
市场营销部：
负责市场推广、品牌建设、市场调研和竞争分析。
技术研发部：
负责携程旅游平台和相关技术系统的开发和维护。
客户服务部：
提供客户支持和售后服务，解答客户问题，处理投诉。
人力资源部：
负责员工的招聘、培训、绩效评估等人力资源管理工作。
财务部：
负责公司的财务管理和资金调配。
运营部：
管理和协调旅游行程的安排和执行。
产品部：
负责研发和策划旅游产品，根据市场需求进行定制化设计。
商务部门：
包括酒店部、票务部、旅游部、信息部、客服部、预订部等，专注于特定业务领域。
运营策略部：
制定和执行运营策略，分析市场趋势和竞争对手。
运营分析部：
对运营数据进行统计和分析，提供决策支持。
产品运营部：
管理和运营旅游产品，确保产品质量和用户体验。
子公司：
专注于特定业务领域，如酒店预订、机票预订等。
分公司：
负责具体业务的开展，包括市场营销、客户服务、产品开发等。
此外，携程在内部成立了多个事业部，如酒店事业部、机票事业部、无线事业部、旅游度假事业部和商旅管理事业部，由不同的高层领导。