网络银行，也称为网上银行或在线银行，是指银行利用互联网技术，通过互联网向客户提供各种金融服务。这些服务包括但不限于账户管理、转账、支付、信贷、网上证券、投资理财等。客户可以不受地理位置和时间的限制，通过电脑、智能手机或其他联网设备，随时随地访问和管理自己的银行账户。网络银行的特点包括无纸化操作、成本低、服务高效便捷，因此也被称为“3A银行”，代表Anytime（任何时间）、Anywhere（任何地点）、Anyway（任何方式）。
网络银行的优势在于：
1. 方便客户：客户可以随时随地进行银行交易和服务操作。
2. 降低成本：减少了实体网点的需要，降低了银行的运营成本。
3. 提高效率：服务流程自动化，提高了处理速度和准确性。
4. 增强服务：提供24小时服务，不受传统银行营业时间限制。
网络银行已成为现代金融体系中不可或缺的一部分，为客户提供了一个便捷、高效的金融服务渠道