当驾驶证扣12分时，您需要按照以下步骤处理：
缴纳罚款和处理违章
首先，您需要前往驾驶证核发地或违法行为地的公安机关交通管理部门，缴纳因违章行为所产生的罚款。
参加道路交通安全教育
在缴纳罚款后，您需要在15日内到指定的地点参加为期7天的道路交通安全法律、法规和相关知识的学习。
对于大型客车、重型牵引挂车、城市公交车、中型客车、大型货车驾驶人，需要接受为期30天的道路交通安全法律、法规和相关知识的教育。
参加科目一考试
学习结束后，车辆管理所会在20日内安排您参加科目一的考试。考试合格后，您的记分将被清零，并且会发还您的机动车驾驶证。
如果考试不合格，您需要重新参加学习和考试，直到成绩合格为止。
重新获取驾驶资格
如果在学习期间您没有再次扣分达到12分，那么在通过科目一考试后，您的驾驶资格将得到恢复，可以重新上路行驶。
如果在一个记分周期内再次扣分达到12分，累计达到24分，您除了需要参加科目一考试外，还需要参加科目三的道路驾驶技能考试。
拒不参加学习或考试的后果
如果您拒不参加公安机关交通管理部门通知的学习和考试，您的机动车驾驶证将被公告停止使用。
建议您尽快处理违章并参加学习和考试，以免影响您的驾驶资格和行车安全。