火车上的软卧提供的服务和设施通常包括：
私人空间：
软卧车厢通常分为小隔间，每个隔间有1至4个铺位，提供较好的隐私和安静环境。
铺位设施：
软卧铺位宽敞，配有靠背，通常设有上铺和下铺。每个铺位都配备有独立液晶电视、阅读灯、杂物夹、衣架等。
独立卫生间：
部分软卧车厢提供独立卫生间，内有淋浴器、衣柜、电热水壶、一次性拖鞋等设施。
充电设施：
软卧车厢内设有充电插座，方便旅客为电子设备充电。
空调与温度调节：
软卧车厢内空调出风口分散到每个铺位，旅客可以自行调节合适的温度。
餐饮服务：
软卧车厢内可能设有餐车或提供便捷的餐饮服务，乘客可以预订餐食或在车厢内购买零食、饮料。
娱乐设施：
部分软卧车厢提供电视、免费Wi-Fi等娱乐资源，满足乘客的娱乐需求。
乘务员服务：
软卧车厢通常有专业的乘务人员提供招待和服务，包括夜间卧铺服务、提供开水、餐食等。
安全设施：
软卧车厢配备有灭火器、安全锤等安全设备，以确保乘客的安全。
其他便利设施：
软卧车厢内可能设有呼叫按钮、调节温度和音量的按钮等，以提升乘客的舒适体验。
软卧相较于硬卧，在舒适度、私密性、服务质量等方面都有明显的提升，适合寻求更高质量旅行体验的旅客