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微信上买东西不发货怎么办

原创2025-06-20 07:57:22

当您在微信上购买商品后,如果卖家没有按照约定发货,您可以按照以下步骤操作:

联系卖家

通过微信聊天或电话直接联系卖家,询问发货情况。

保存证据

保存好交易凭证和聊天记录,包括微信转账截图和与卖家的沟通记录。

申请退款

如果长时间未收到货物,且卖家无回应或无法提供合理解释,您可以选择申请退款。

投诉维权

如果退款申请未得到及时处理,可以通过微信平台进行投诉。

进入“微信支付”页面,选择“投诉维权”,按照指引提交相关信息。

法律途径

如果以上步骤均未能解决问题,您可以考虑通过法律途径解决,如咨询律师或向人民法院提起诉讼。

报警处理

如果怀疑遇到诈骗,应立即保存所有证据并报警。

请记得在进行任何操作前,先尝试与卖家友好沟通解决问题。如果卖家不配合,再考虑采取进一步的法律行动。

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