当快递丢失时，赔偿通常遵循以下规则：
保价快件
如果寄件人选择了保价服务，快递公司会根据保价金额进行赔偿。
如果快件部分损毁，赔偿金额将按照保价金额与邮件全部价值的比例计算。
未保价快件
若未保价且无特别约定，赔偿通常基于服务费用的一定倍数，如2至5倍。
对于信件类，赔偿可能为服务费用的2倍；对于包裹类，赔偿通常不超过服务费用的5倍。
若无法证明物品实际价值，赔偿可能受到限制。
特殊情况
如果快件丢失是由于不可抗力（如自然灾害、空难等）或快递公司可以证明是托运人、收货人的过错造成，快递公司可能不承担责任。
法律依据
《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定了当一方不履行合同义务时应承担的赔偿责任。
《邮政法》和《快递市场管理办法》等相关法律法规提供了具体的赔偿框架。
额外建议
对于网购包裹丢失，首先联系卖家协商；若卖家不处理或处理不满意，可请求网购平台介入。
若对快递公司的赔偿结果不满意，可以请求司法介入。
请根据您的具体情况选择合适的赔偿途径。