驴妈妈作为旅游类门户网站，在业内具有一定的知名度，员工的工作体验可能因个人职位、团队氛围、领导风格等因素而有所不同。以下是一些员工对驴妈妈工作的反馈：
工作环境
办公环境：驴妈妈总部位于上海市普陀区，拥有圣诺亚和中天两个办公地点。办公室布置得像旅游度假区，有花草、驴小玩和大云等装饰，环境较为轻松愉快。
硬件设施：公司整体硬件设施一般，电梯较少，但早上人较少，使用起来较为方便。公司有健身房、咖啡机、乒乓球桌等设施，每层楼还有迷你小卖部。
工作压力
工作强度：工作压力不算大，但需要快速应变能力。标准的工作时间为早上9点至晚上6点，偶尔需要加班，但频率不高。
加班情况：加班情况取决于项目紧急程度，有时需要加班，但并非天天需要工作到很晚。
福利待遇
薪资与提成：客服的基本工资为2800元加提成，对于应届生而言，这样的薪资水平尚可接受。
年终奖：年终奖按季度发放，这在行业内属于平均水平。
成长机会：在驴妈妈工作可以积累旅游行业经验，并接触到旅游产业链内的其他知识。
其他反馈
公司文化：公司文化较为年轻，领导愿意放手让员工尝试不同的工作，有助于快速成长和适应环境。
存在问题：也有员工反映，存在薪资未按时发放、社保缴纳基数低、合同签订不规范、奖金和年终奖未兑现等问题。
结论
驴妈妈提供的工作环境相对轻松，有一定的成长和学习机会，但福利待遇和工作强度可能因具体情况而异。建议潜在员工在考虑加入前，进一步了解公司的详细情况，包括薪资福利、加班政策等，并考虑个人职业规划和生活需求。