冰箱二星级部分通常指的是冰箱冷冻室的一个区域，其特点是容积为10L，并且能够达到最低温度-14℃。这个部分的设计是为了存放需要长时间冷冻的食品，如整只冻鸡或是大量速冻食品。
使用冰箱二星级部分时，请遵循以下步骤：
断开电源 ：在开始任何维护或清洁工作之前，请确保冰箱已断开电源，以保证安全。取出食品：
将冷冻室内的食品取出，放到室温下解冻，以防冻伤手指。
除霜：
如果冷冻室壁上有霜块，可以按照以下方法进行除霜：
将几个铝制饭盒装上开水，放入冷冻室内。
等待数分钟，让冷冻室壁上的霜块开始脱落。
对于尚未脱落的霜块，可以手动轻扳。
注意事项
如果冷冻室顶部没有金属蒸发板，盛水的饭盒应该加盖，避免低温下的塑料内壁因骤然升温而变形。
清理完毕后，将食品重新放回冷冻室，并确保冰箱恢复供电。
请确保在清理和维护冰箱时遵循正确的步骤，以保持冰箱的最佳性能和延长其使用寿命。