移动套餐升级并不总是官方推出的服务。根据提供的信息，有些情况下，所谓的套餐升级可能是由移动委托的外呼公司为了完成业绩而进行的电话营销，这些外呼公司可能会招募编外人员冒充移动客服，诱骗用户升级套餐。这种行为不仅违反了与移动公司的合同约定，而且可能会导致用户在不自觉的情况下支付更高的费用。
1. 官方声明：中国移动官方可能并不承认某些外呼电话营销的套餐升级是官方行为。
2. 用户反馈：有用户反映，被告知可以免费升级套餐，但升级后可能会发现新套餐并不适合自己，或者存在隐藏费用。
3. 潜在风险：一些用户可能因为客服的劝说而升级套餐，但随后可能会因为忘记取消而导致不必要的额外费用。
4. 验证途径：用户应当通过官方渠道（如营业厅或客服电话）来验证套餐升级的真实性，并详细了解新套餐的具体条款。
5. 谨慎对待：用户应保持警惕，不要轻易相信未经证实的套餐升级提议，特别是当涉及到费用增加或条件变更时。
6. 官方升级：中国移动确实会不定期推出官方的套餐升级服务，以满足用户对网络使用体验的需求。
因此，当您接收到关于移动套餐升级的电话或短信时，建议您先通过官方途径进行核实，并仔细阅读新套餐的详细条款，以避免不必要的经济损失。