淘宝卖家通常害怕淘宝客服（小二）介入，原因如下：
影响活动参与
如果卖家频繁遇到退款争议，可能会被禁止参加淘宝的活动。
增加纠纷退款率
客服介入后，如果裁定卖家有责任，将增加纠纷退款率，影响卖家的信誉度得分。
负面影响店铺信誉
投诉和差评可能导致店铺信誉受损，影响客户购买决策。
可能的处罚措施
客服可能采取警告、扣分甚至更严厉的措施，对商家的销售和声誉造成负面影响。
避免不必要的麻烦
商家可能努力提供高质量的产品和服务，积极与买家沟通，以减少纠纷和客服介入的可能性。
淘宝客服介入旨在公正地处理买家和卖家之间的纠纷，保护消费者权益，同时也维护卖家的合法权益。然而，对于卖家而言，介入往往意味着需要面对可能的责任判定和处罚，因此他们往往对此持谨慎态度