高铁通常不允许直接送人到站台上,以确保乘车安全和秩序。不过,有一些特殊情况下的规定可能会有所不同:
1. 特殊人群(如70岁以上的老人、病人、孕妇、儿童、残疾人等)可以持身份证免费办理爱心卡,使用爱心卡可以陪同上述人群进入站台区域,但送完人后需要返回总台用爱心卡换回身份证。
2. 高铁商务座可能提供送出站服务,但具体情况可能因车次和车站而异。
3. 在某些情况下,乘客可以购买一张短途列车的车票,然后刷身份证进入候车厅,并帮助他人上车。
4. 根据《铁路旅客运输规程》,到站台上迎送旅客的人员应买站台票,但站台票已停止出售。
请注意,以上信息可能随时间和政策变化而有所不同,建议在实际操作前咨询具体车站的工作人员