追溯码查不到并不一定意味着商品是假的。以下是几种可能的情况：
商品本身是合格的：
有些商品可能没有追溯码，但仍然是合格的。例如，一些进口商品可能因为个人直邮等渠道进入市场，没有溯源码。此外，一些国内商品可能因为生产、物流等原因暂时未能生成追溯码。
追溯码系统问题：
有时候，追溯码系统可能因为技术故障或更新不及时导致查询不到信息。例如，条形码张贴的角度或曲度可能会影响扫描结果。
人为因素：
存在人为造假的可能性，尽管追溯码本身难以造假，但仍有不法分子尝试通过非法手段制造可查询的追溯码来欺骗消费者。
查询方式不正确：
如果查询方式不正确，例如输入了错误的二维码或查询链接，也可能导致查不到信息。
综上所述， 追溯码查不到并不能直接判定商品为假货。如果对商品的真实性有疑问，可以通过以下方式进一步核实：
联系品牌方进行核实。
向销售者索要产品合格证明。
通过其他官方或权威渠道进行验证。
建议在购买商品时，尽量选择有追溯码的正规渠道，并在使用前仔细核对相关信息，以确保购买到的是真品。