如果您需要投诉平安车险，您可以按照以下步骤进行：
电话投诉
拨打全国统一客服电话 `95511`，然后按照提示选择相应的服务选项进行投诉。
您也可以拨打平安车险的热线电话 `400-800-0000` 进行投诉。
官网投诉
访问平安保险的官方网站，在投诉页面填写您的意见并提交。
营业网点投诉
直接前往就近的平安保险服务网点，与工作人员面对面进行投诉。
邮件投诉
向平安车险指定的邮箱发送邮件，详细说明您的投诉内容。
特殊热线
如果问题严重，可以拨打保监会热线 `12378` 进行投诉。
在投诉时，请确保您已准备好以下信息：
保单号码
事故详情（时间、地点、经过等）
相关人员信息（如定损员、理赔员的姓名、工号等）
与平安车险人员的沟通记录
保持冷静和理性，客观清晰地表达您的诉求，避免使用过激或侮辱性的语言。希望这些信息能帮助您顺利解决投诉问题