途牛和携程都是知名的在线旅游服务平台，它们各自有不同的优势和特点。以下是根据用户反馈和平台服务特点整理的一些对比信息：
途牛
旅游线路丰富：途牛提供多种旅游产品，包括跟团、自助、自驾、邮轮、酒店、签证、景区门票等。
价格竞争力：在某些情况下，途牛的价格可能更具竞争力，尤其是对于预算有限的旅客。
保险服务全面：途牛提供包括国内旅行险、航意险、航空延误险等较为全面的保险选项。
服务范围：途牛的服务范围广泛，适合追求性价比和额外服务的旅客。
携程
品牌信誉好：携程是中国领先的在线旅行服务公司，拥有较高的品牌知名度和良好的信誉。
服务全面：携程提供包括酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、高铁代购以及旅游资讯在内的全方位旅行服务。
附加服务：携程在机票和酒店预订方面提供诸如接送机服务和机场服务等附加服务。
价格相对较高：总体费用可能稍高，但胜在规模正规和客户反馈售后服务好。
用户反馈
正面评价：有用户表示途牛在旅游跟团方面表现优秀，适合学生党和穷游族。
负面评价：也有用户反映途牛存在服务问题，如投诉无门、价格不透明等。
正面评价：携程被多数用户认为是正规的，提供的服务质量高，适合追求高品质服务的旅客。
负面评价：携程也有用户反映存在服务问题，如低配服务、价格不透明等。
结论
选择途牛还是携程，取决于您的具体需求。如果您注重旅游线路的多样性和价格竞争力，途牛可能更适合您。如果您更看重品牌信誉、服务全面性和附加服务，携程可能是更好的选择。建议您根据自己的旅行需求、预算和对服务质量的期望来做出选择。