网银签名失败可能由以下原因造成:
证书过期或损坏
需要携带身份证和银行卡到银行网点更新证书。
网络问题
可能导致证书未正确安装,建议删除原有证书并重新安装。
输入口令错误
在进行转账时,系统会提示输入口令卡上的数字或字母,需仔细校对。
U盾驱动程序问题
检查并更新U盾驱动程序。
浏览器问题
清除SSL状态,调整浏览器安全设置,或尝试使用其他浏览器。
病毒或恶意软件
查杀病毒,确保系统安全。
数字证书问题
证书可能需要更新,确保证书未过期且与服务器匹配。
系统错误或冲突
可能是软件与系统冲突,建议升级驱动程序或重新安装系统。
数据篡改
在数据传输过程中可能被篡改,需要确保数据完整性。
私钥问题
服务器上的私钥可能过期、损坏或被篡改。
解决方法可能包括更新证书、检查网络连接、重新安装U盾驱动、调整浏览器设置、查杀病毒、更新数字证书、解决系统错误或冲突等。如果问题依旧,建议联系银行客服进行专业帮助