“三包”是指 包修、包换、包退的服务。这是一种对商品或服务实行的质量保证方法，旨在保障消费者的合法权益。具体内容包括：
包修：
在商品保修期内，如果商品出现质量问题，经营者应免费提供修理服务。
包换：
如果商品存在质量问题，消费者在保修期内可以要求更换同型号、同规格的商品。
包退：
如果商品存在严重质量问题，不符合消费者的购买要求，消费者在保修期内可以要求退货。
这些规定旨在促进经营者保证商品或服务的质量，并确保消费者的消费需求得到最大程度的实现，同时保障消费者的合法权益不受侵犯。
建议消费者在购买商品时，了解并确认商家提供的三包服务，以便在商品出现质量问题时能够及时得到解决。同时，消费者也应妥善保管购物凭证，以便在需要时提供证明。