4S店的全称是汽车销售服务4S店（Automobile Sales Servicshop 4S），是一种集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店。它通常由汽车品牌授权的专卖店，提供以下服务：
Sale（整车销售）：销售新车或二手车。
Sparepart（零配件）：提供原厂或兼容的零配件。
Service（售后服务）：提供汽车维修、保养等服务。
Survey（信息反馈或客户满意度）：收集顾客反馈，进行客户满意度调查。
4S店的目的是为了通过一站式服务，为顾客提供更加全面和专业的汽车购买和维护体验。它们通常拥有统一的外观形象、标识和管理标准，并且只经营单一品牌的汽车