5个为什么，也称为5问法，是一种诊断性技术，用于识别和说明因果关系链，并找出问题的根本原因。这种方法通过连续提出“为什么”来追溯问题的起点，直到找到一个合理的解释或直到新的故障模式被发现为止。虽然通常建议进行5次提问，但实际上可能需要更多或更少的次数，取决于问题的复杂性和所涉及的细节。
5个为什么分析法最初由丰田公司提出并在丰田公司广泛采用，因此也被称为丰田5问法。这种方法鼓励解决问题的人避免主观或自负的假设和逻辑陷阱，而是从结果着手，沿着因果关系链条，顺藤摸瓜，直至找到问题的根本原因。
工作场景
问题：为什么机器停了？
答案：因为超负荷保险丝断了。
继续追问：
为什么超负荷了？
因为轴承部分的润滑不够。
为什么润滑不够？
因为润滑泵吸不上油来。
为什么吸不上油来？
因为油泵轴磨损松动了。
为什么磨损了？
因为没有安装过滤器混进了铁屑。
个人成长
问题：为什么不愿意给现在的上司打工了？
答案：因为不能接受上司的很多做法，从根本原则上产生了分歧，多次发生争执，完全失去了信任。工作没有乐趣，没有动力，浪费时间。
继续追问：
为什么会有多次争执？
因为我自己没有控制住情绪，认为上司的做法不合理时，没有应对的技巧，忍不住当面发泄自己的负面情绪，引起双方的争执和不快，影响自己工作的心情。
为什么没有应对的技巧？
因为工作没有自己的方向，总是做上司分配的任务，在上司分配了自己不喜欢或不愿意做的工作时，无法推辞，也不能明确地给自己一个定位，引导上司交付给自己更恰当的工作任务。没有自我定位，就没有明确的想法，更谈不上合适的应对方法。
为什么没有自己的方向？
因为从来没有真正思考过自己的人生方向，尤其是职业道路在哪里。只低头走路，却不知道路通向哪里。
通过这种连续提问的方式，可以更深入地了解问题的根本原因，并针对性地提出解决方案，从而避免问题重演。5个为什么不仅适用于技术故障的分析，也可以应用于个人和团队的管理、工作流程的优化以及个人成长等多个方面。