质量管理系统（QMS）是一套旨在管理和控制组织内部质量相关活动的体系，其内容通常包括以下几个方面：
组织结构：
确保质量体系有效运行的组织结构，包括各部门和岗位的设置及其职责。
资源和人力：
包括保证质量体系运行的物质和人力资源，如必要的设备和人员培训。
规章制度：
企业有关质量管理的各项规章制度，涵盖各岗位人员在质量体系运行中应尽的质量职责和质量管理工作程序。
全过程质量管理：
产品从原材料输入到成品输出的全过程的质量管理和质量保证，确保产品质量符合规定要求。
质量方针和目标：
制定质量方针和质量目标，指导企业的质量管理活动，确保产品质量满足客户需求和法律法规要求。
管理和监督机制：
建立管理和监督机制，通过内部审核、管理评审等方式，确保质量管理体系的持续改进和有效性。
持续改进：
通过实施节能监测、能源审计等措施，不断提高能源管理体系持续改进的有效性，实现能源管理方针和承诺并达到预期的能源消耗或使用目标。
具体模块：
可能包括供应商质量、来料质量、生产过程质量（IPQC、PQC、FQC、OQC、不合格品处理）、售后质量、异常处理、SPC、量具管理与MSA、实验室管理、变更管理、质量体系管理、质量文档管理、质量知识管理、质量目标与质量成本等。
质量手册和程序文件：
用以明确公司质量目标、各部门职责、各业务流程，以及销售、文件、人力、采购、仓库、生产等各业务、事务处理流程。
记录和文件：
用以记录各项作业的运行数据，如生产随工单、销售统计表等，以及明确各类标准，如质量检验标准、产品加工方案等。
质量管理系统是组织内部为了实现质量目标而建立的一个系统的、文件化的管理模式，它结合了资源与过程，通过过程管理方法进行系统管理。