普吉岛的新罗免税店（GMS Duty Free）是一家提供免税购物服务的商店，它位于泰国普吉岛，由新罗酒店与泰国本地的Gems Gallery和The Mall企业合作成立。以下是关于普吉岛新罗免税店的几点信息：
购物环境
新罗免税店的面积相对较小，但商品种类齐全，包括化妆品、香水、时装、配饰、酒类等。
店内环境较为宽敞，因为游客相对较少，购物体验较为舒适。
商店提供导购服务，帮助顾客计算折扣和价格。
服务体验
店员普遍会说中文，沟通无障碍，为不懂韩语的游客提供了便利。
提供舒适的沙发休息区，适合一家人休息。
店内Wi-Fi全覆盖，方便顾客在店内使用。
部分楼层如卖首饰、钟表、包包的品牌独立铺位，提供特色服务。
价格优势
新罗免税店的部分商品，尤其是护肤品和化妆品，折扣力度较大，这是韩国免税店的优势。
有用户反映，新罗的打折力度比王权免税店大。
其他信息
新罗免税店仅对普吉岛直接回国的航班开放，不提供送货服务至曼谷。
店内设有泰国海鲜料理餐厅，为团体游客提供便利。
新罗免税店是海外开设的第一家市内免税店，提供包括腕表、珠宝饰品在内的更多品牌商品。
综上所述，普吉岛的新罗免税店以其较小的规模、舒适的购物环境和价格优势，为游客提供了一个较为独特的购物体验。