商家通常更害怕 工商部门而不是消费者协会（消协）。以下是详细原因：
处罚权力
工商部门拥有对违法经营行为进行处罚的权力，包括罚款、没收违法所得、责令停业和吊销营业执照等。
消协没有处罚权，其主要作用是调解纠纷，如果调解不成，只能将案件上报给工商部门处理。
直接管理
工商部门是店铺能否开展正常营业的直接管理部门，对营业执照的发放和管理有直接影响。
税务局虽然也涉及企业的纳税和账务处理，但商家更担心的是工商部门对其经营资质的监管，因为这直接关系到店铺能否继续经营。
法律后果
如果商家侵犯消费者权益，消费者可以向法院提起民事诉讼，要求赔偿。但工商部门的行政处罚对商家来说更为直接和严重。
消费者投诉
消费者通过12315投诉后，工商部门会介入调查，并可能依法对商家进行处罚。12315虽然是一个重要的投诉渠道，但它本身没有处罚权，只是将案件转交给工商部门处理。
综上所述，虽然商家也害怕消费者协会的投诉和调解，但由于工商部门拥有更直接和严厉的处罚权力，商家更倾向于害怕工商部门。因此，商家通常更怕工商部门而不是消协。