快递上门取件的收费情况如下：
免费服务
部分快递公司（如EMS）提供免费的上门取件服务，尤其是对于派送区域内的包裹。
有些情况下，如淘宝在线退货并使用菜鸟裹裹上门取件且已购买运费险，1公斤以内的包裹可以免运费。
收费服务
大多数快递公司（如顺丰、圆通、申通等）对上门取件是收费的。收费标准通常包括快递费、上门取件费和可能的包装费。
收费会根据不同的因素如地区、包裹重量和体积、距离等来计算。
有些快递公司可能对特定情况（如大件物品或特殊包装）收取额外的费用。
支付方式
上门取件的收费可以通过在线支付或现金支付等方式完成。
建议
确认快递公司政策：在选择快递公司时，最好先确认其是否提供上门取件服务以及具体的收费标准。
提前咨询：如果有特殊需求或疑问，可以提前拨打快递公司的客服电话进行咨询，以确保获得最准确的信息。
比较不同公司：可以根据自己的寄件需求和预算，比较不同快递公司的收费和服务质量，选择最适合自己的服务。