佳木斯中恒热电有限公司是一家在佳木斯市提供集中供热服务的公司，根据提供的信息，该公司在供热服务方面表现良好，具体特点如下：
供热效果
用户室温普遍达到20℃以上，用户满意度高。
2015年投资1.2亿元对供热管网进行改造，提升了供热效能。
服务承诺
提出提前一周和延后一周供热的惠民举措。
承诺室内温度达到20℃。
设施升级
新建了换热站和供热管线，扩大了供热面积。
对供热机组和换热站进行了检修和升级改造。
用户反馈
用户投诉率大幅下降，不热问题不再是投诉焦点。
公司发展
成立于2012年，注册资金5000万元人民币。
正在建设通过物联网监测用户室温的自动化系统。
其他信息
公司位于佳木斯市郊区龙实路1号，拥有正式员工461人。
正在进行新锅炉和汽轮发电机组的建设，预计将进一步提升供热能力。
综上所述，佳木斯中恒热电有限公司在供热服务方面表现出了较高的用户满意度和持续改进的态度，通过投资升级设施和服务承诺，提供了稳定和高效的供热服务。