滴滴出行的取消费用会根据不同的订单类型、取消时间以及是否有责取消等因素有所不同。以下是一些基本的取消费用规则:
乘客在司机接单后2分钟内取消订单:
通常不需要支付取消费用。
乘客在司机接单后2分钟后取消订单:
可能需要支付司机5元的取消费用。
乘客在司机接单后迟到:
乘客可以免费取消订单。
乘客在出发前10分钟内取消市内顺风车订单:
通常需要支付不低于2元、不高于15元的取消费用。
乘客在出发前20分钟内取消市内顺风车订单:
可能需要支付订单金额10%的取消费用。
乘客在出发前40-20分钟内取消市内顺风车订单:
可能需要支付订单金额5%的取消费用。
乘客在出发前20分钟及以内取消跨城订单:
可能需要支付订单金额10%的取消费用。
乘客在出发前40分钟-20分钟之间取消跨城订单:
可能需要支付订单金额5%的取消费用。
乘客在出发前40分钟以上取消跨城订单:
通常不需要支付取消费用。
频繁取消订单:
可能会影响账户信用评分,甚至可能导致账户被限制使用。
请注意,这些规则可能会根据滴滴出行的最新政策有所变动,建议在取消订单前查看滴滴出行的最新取消规则