仲裁是一种争议解决的方式，通常用于商业和民事纠纷。它涉及双方当事人自愿将争议提交给一个或多个第三方仲裁员，这些仲裁员由双方选定，并且通常具有公认的地位。仲裁员根据双方事先或事后达成的仲裁协议，对争议的是非曲直进行评判，并作出具有法律约束力的裁决。
仲裁的特点包括：
自愿性：双方必须自愿参与仲裁，达成仲裁协议。
非司法性：仲裁不是通过法院系统进行，而是由非司法机构处理。
保密性：与公开审判相比，仲裁程序通常更加保密。
效率性：仲裁程序通常比法院诉讼更快，成本更低。
专业性：仲裁员通常具有特定领域的专业知识，能够提供更加专业的裁决。
仲裁裁决一旦作出，对当事人具有法律约束力，与法院判决具有同等效力。