实体店倒闭的原因是多方面的，包括电商的崛起、消费者行为的变化、实体店成本上升等因素。马云作为电商巨头，他的电商模式确实对实体店产生了影响，导致许多实体店面临倒闭。根据提供的信息，实体店倒闭的数量约310万家。
电商的兴起改变了消费者的购物习惯，使得网购变得更加便捷和流行。实体店由于租金、人工成本等经营成本较高，加之电商平台的竞争，导致许多实体店难以维持。马云虽然推动了电商的发展，但他也曾预言电商的崛起会导致大量实体店倒闭，这表明电商的崛起是市场发展的必然趋势，并非完全由个人决定。
实体店的经营者应该适应市场的变化，寻找新的经营策略和模式，以应对电商带来的挑战。同时，电商的发展也为实体店提供了新的机遇，如线上线下结合、提供个性化服务等。