教练(Coach)是一种 运用教练技术帮助他人通过学习获得成长从而达成目标的活动。它涉及到专业的训练,包括聆听、观察和根据客户个人需求定制教练方式。教练起源于七十年代初的美国,是一种新兴且有效的管理技术,旨在帮助被教练者洞察自我、发挥个人潜能,并有效地激发团队力量,从而提升企业生产力。
教练不仅是一种活动,还是一种协作伙伴关系,在人格深层次的信念、价值观和愿景方面相互联结。通过持续的流程,包括挖掘、目标设定和明确行动步骤,教练帮助被教练者实现卓越的成果。
教练也是一门通过完善心智模式来发挥潜能、提升效率的管理技术。它涉及建立相互信任的关系,包含相互尊重、安全、有挑战性和负责任的环境,激励被教练者在工作业绩和日常生活中力争最佳,并获得非凡成就。
此外,教练还是提出问题的总结者,提供行为反馈的人,鼓舞人心的人,模范的改革家,以及解决问题的合作者。教练常常也是一个系统管理者。
综上所述,教练是一种综合性的活动,它结合了技术、心理学、教育学等多学科的知识,旨在帮助个人和组织实现更高的目标和成就。