当楼上漏水导致楼下被淹时,根据《中华人民共和国民法典》的相关规定,楼下住户有权要求楼上住户进行赔偿。以下是赔偿的范围和步骤:
直接财产损失
包括因漏水损坏的财物、装潢损失以及修复费用。
间接费用
包括因漏水造成的其他财产损失,通常按照损失发生时的市场价格或其他合理方式计算。
居住费用
如果漏水导致楼下住户无法居住,可以赔偿在外住宿的费用。
鉴定费用
赔偿漏水原因的鉴定费用。
医疗费用和误工费
如果漏水事故造成人员伤害,应赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。
协商解决
受损方应首先向物业公司说明情况,并与楼上住户协商处理,要求限期解决漏水问题并赔偿损失。
法律途径
如果协商不成,受损方可以将争议提交法院,通过法律程序要求赔偿。
收集证据
在处理过程中,应做好拍照、录像、留言等证据收集工作,以备不时之需。
保修期内责任
如果漏水是由于房屋质量问题,且仍在保修期内,可以要求开发商负责赔偿。
法律依据
《民法典》第二百九十条规定,不动产权利人应当为相邻权利人用水、排水提供必要的便利。
请根据具体情况,采取适当的措施来维护自己的权益。