当您的货物被海关扣了，您应该按照以下步骤进行操作：
确认扣货原因
仔细阅读海关发出的扣留通知，了解扣货的具体原因。这有助于您后续准备相应的材料和采取正确的措施。
准备相关材料
根据海关的要求，准备相关的文件和资料。通常需要提供购买凭证、个人身份证明、海关通知单以及物品描述等。确保所有文件的真实性和完整性。
联系报关行
及时联系您的报关行，告知他们货物被扣的情况，并按照报关行的指引提交必要的文件和资料。报关行会协助您了解具体的清关流程和所需材料。
补交关税或办理清关手续
如果货物被扣是因为申报价值过低或手续不全，您可能需要补交关税或办理其他清关手续。确保按照海关的规定支付相应的关税和其他费用。
申请货物退运
如果货物无法通过正常清关程序，您可以向海关申请退运。按照国际惯例，未清关的货物可以申请退运回发货地或第三方贸易港口。
配合海关调查
在某些情况下，海关可能会对扣货进行进一步的调查。您需要配合海关的调查，提供必要的证据和信息。
寻求专业帮助
如果您对海关的扣货决定有异议，或者需要专业的清关代理服务，可以考虑寻求专业的清关代理或律师的帮助。他们可以提供专业的建议和服务，帮助您更顺利地解决扣货问题。
注意时效
海关处理扣货案件通常需要一定的时间。在等待期间，保持与海关的沟通，并按照海关的要求及时提供补充材料。
通过以上步骤，您可以更有效地处理货物被海关扣的情况，并尽量减少不必要的损失。