客单价是指平均每位顾客在一段时间内消费的总金额。计算客单价的公式通常有以下几种:
基础公式
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客单价 = 总销售额 ÷ 顾客总数
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考虑成交笔数
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客单价 = 总销售额 ÷ 成交总笔数
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考虑商品平均单价和购买个数
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客单价 = 商品平均单价 × 每一顾客平均购买商品个数
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考虑购物行为
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客单价 = 动线长度 × 停留率 × 注目率 × 购买率 × 购买个数 × 商品单价
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零售术语ATV
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客单价 = 每一位顾客平均购买商品金额
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在计算客单价时,通常需要确定一个特定的时间段,如一天、一周或一个月,然后统计该时间段内的总销售额和总顾客数。
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