苹果手机锁屏键失灵时，可以尝试以下方法：
重启设备
对于iPhone 8及更早的机型，可以同时按住Home键和电源键直到设备重启。
对于iPhone X及以后的机型，可以快速按下并释放音量加键，然后快速按下并释放音量减键，最后按住侧边键直到设备重启。
使用辅助触控功能
进入“设置” > “辅助功能” > “触控” > “辅助触控”，开启后可以通过屏幕上的虚拟按钮来执行锁屏、重启等操作。
检查硬件
确保按键表面清洁干燥，避免灰尘或液体进入。如果按键周围有异物，试着清理后试一试。
系统更新
检查手机设置，确保已安装最新系统更新。进入“设置” > “通用” > “软件更新”。
重置到出厂设置
如果以上方法都无效，可以选择重置手机到出厂设置。但请注意，这将删除所有数据，所以在操作前务必备份重要文件。
联系客服
如果问题依然存在，可能是硬件故障，这时候应该联系苹果官方客服，或者预约专业维修服务。
建议首先尝试重启设备和辅助触控功能，如果问题依旧，再考虑检查硬件、系统更新或重置手机。