小米笔记本的售后服务在用户中的评价褒贬不一，以下是一些用户反馈的要点：
售后服务态度：
多数用户反映小米的售后服务态度良好，表示在遇到问题时能够得到及时的帮助。
维修质量：
有用户提到小米笔记本返厂维修是可靠的，因为小米自家工厂进行维修，可能会更加爱护品牌声誉。
维修效率：
部分用户表示小米笔记本的维修过程可能较为繁琐，有时需要等待较长时间，且有时会出现维修后产品仍有问题的情况。
费用问题：
小米笔记本的售后服务中，如果符合标准，顺丰快递到付邮寄的费用可以报销，但用户需注意选择合适的快递服务并保价。
产品问题：
有用户提到小米笔记本存在屏幕支架调节不便、软件兼容性问题以及电池鼓包等问题。
品牌定位：
小米笔记本在电脑界可能属于二线品牌，整体质量有待提升，但用户期待其未来能挤进一线品牌行列。
综上所述，小米笔记本的售后服务在用户中有一定的正面评价，但也存在一些问题和不足。如果您考虑购买小米笔记本，建议您在购买前仔细权衡这些因素，并考虑售后服务对您的重要性。