美团差评对商家和骑手的影响主要包括：
对商家的影响
评分和排名：差评会导致商家评分下降，排名变差，减少曝光度和点单量，直接影响商家的收入。
销量和收入：差评可能使潜在顾客对店铺质量和服务产生质疑，导致订单量和销售额下降。
口碑和形象：差评会损害店铺的口碑和品牌形象，影响店铺的长期经营。
可能的处罚：收到太多差评的商家可能会被美团禁止或限制参与某些活动，甚至受到系统惩罚。
对骑手的影响
扣款：差评会导致骑手被罚款，金额依据具体情况而定，一般在200到500元之间，小城市可能罚30元。
派单率：差评率低会影响骑手的派单率，好评率越低，派单率就越低。
职业体验：差评可能降低骑手的职业体验，影响劳动权益的保障。
商家和骑手在面对差评时应采取积极措施改善服务和产品质量，减少差评带来的负面影响。同时，美团也在不断改进评价系统，以保障商家的合法权益，例如通过服务星级阶梯化激励机制，将罚款改为扣分，减少误伤骑手的情况