连接不上CMCC-EDU网络可能有多种原因，以下是一些可能的解决步骤：
检查网络连接
确认电脑是否能够检索到CMCC-EDU网络信号。
尝试将无线网卡禁用后重新开启。
网络设置
确保电脑网络设置选择为自动获取IP地址。
如果是手动设置IP地址，请确保设置正确。
浏览器问题
使用IE浏览器尝试登录，避免使用第三方浏览器。
清除浏览器缓存和cookies。
账号问题
确认账号是否在手机等设备上可以正常使用。
如果账号在手机可用，可能是电脑设置问题。
DNS设置
将WLAN的DNS设置改为自动获取。
登录问题
不要使用收藏夹保存的认证页面，直接在地址栏输入登录网址。
如果上次异常下线，请关闭WiFi开关一段时间再尝试。
网络拥堵
如果网络使用人数饱和，可能会导致无法连接。
硬件问题
检查无线网卡驱动是否需要更新或重新安装。
其他
如果以上步骤都无法解决问题，可能需要联系网络服务提供商或学校网络管理员寻求帮助。
请按照上述步骤逐一排查问题，如果问题仍然存在，可能需要进一步的技术支持。