实体店最怕的投诉渠道主要包括：
12315电话投诉：
这是消费者投诉举报专线电话，由工商局下属部门管理，具有民事调解权，无行政和司法裁判权以及惩戒权。
消费者协会投诉：
消费者可以将相关证据材料带到消费者协会办公室进行直接投诉，或者通过消费者协会官方网站在线投诉。
工商局或315曝光平台投诉：
向工商局或315曝光平台投诉，尤其是涉及售假等严重问题时，效果较好，且一旦查实，商家可能会受到相应的法律处罚。
物价局投诉电话12358：
如果遇到价格、服务、质量等问题，可以通过这个热线进行投诉。
商家通常对上述渠道的投诉较为敏感，因为一旦投诉成立，可能会面临行政处罚、声誉损失甚至经济损失。因此，商家会尽力避免上述情况的发生，以维护自身的合法权益