电梯在正常情况下，由于设计有通风系统，如轿顶的风扇和排风口，一般不会发生缺氧现象。然而，在以下情况下，被困人员可能会面临缺氧的风险：
电梯老旧或装潢过度：
老式电梯或装潢过度的电梯可能因为通风不良而导致缺氧。
电梯全断电：
如果电梯全断电，通风系统将无法工作，此时如果被困时间过长，尤其是在额定承载人数的50%以上的情况下，可能会发生缺氧现象。一般认为，2小时以上在额定承载人数的50%情况下可能会缺氧。
特殊事件：
个别情况下，如山东耿女士所述，即使电梯内有通风设施，也可能因为其他原因（如电梯门无法打开）导致被困人员缺氧。
在电梯被困的情况下，以下是一些安全建议：
保持镇静，不要慌张。
如果电梯内有把手，要用一手抓紧把手。
如果电梯下坠，要弯曲膝盖，成下蹲姿势，保护身体脊椎。
尝试通过电梯内的紧急通讯设备求助，或者拨打电梯公司预留在操纵箱上的维修电话。
如果有可能，尝试通过电梯门缝隙向外界发送求救信号。
如果被困在电梯内，最重要的是保持冷静，并利用一切可用的通讯手段求助