贷款被冻结是指贷款机构暂停借款人的贷款额度，通常是因为以下原因：
逾期还款：
借款人未能按时偿还贷款，导致贷款机构认为存在信用风险。
账户风险：
借款人异地登录、更换设备或绑定手机号等行为可能增加账户风险，导致贷款机构冻结额度。
信用评估：
如果借款人的负债率过高或者存在多平台借款的情况，贷款机构可能会重新评估其还款能力并冻结贷款额度。
系统或操作问题：
有时候，贷款机构系统的问题或借款人提供的信息错误也可能导致贷款额度被冻结。
解冻贷款额度的方法通常包括：
尽快还清逾期贷款并与贷款机构协商恢复额度。
降低个人负债率，停止不必要的借款并清理现有债务。
保持良好的信用记录，避免出现新的逾期行为。
如果是因为系统或操作问题，联系贷款机构查明原因并寻求解决方案。
如果遇到贷款机构要求缴纳解冻金的情况，应保持警惕，因为这可能是一种诈骗行为。