芒果TV黑屏可能由多种原因引起，以下是一些可能的原因和相应的解决方法：
网络连接问题
确认网络连接正常，尝试重新连接网络或更换网络环境。
软件兼容性问题
确认芒果TV版本是否需要更新，如有必要请更新到最新版本。
尝试卸载芒果TV后重新安装。
播放器问题
芒果TV使用Adobe Flash Player作为视频播放器，如播放器版本过旧或存在问题，请尝试更新或重新安装Flash。
清理浏览器缓存或更换浏览器尝试打开芒果TV。
系统资源问题
检查手机内存和CPU使用情况，关闭不必要的后台应用，释放资源。
服务器问题
可能是芒果TV服务器暂时维护或出现故障，可以稍后重试或联系芒果TV客服确认情况。
硬件问题
如果是电视用户，尝试重启智能电视，进行Smart Hub复位或重设Smart Hub。
对于手机用户，如果黑屏情况持续，可能需要检查手机硬件，如屏幕触发电路是否工作正常。
如果上述方法都不能解决问题，建议联系芒果TV的在线客服或拨打客服电话进行咨询。