淘宝平台允许消费者进行两次换货。具体流程如下：
第一次换货：
消费者在订单签收之日起7天内可以申请一次无理由退换货。
第二次换货：
如果消费者对第一次的售后处理结果不满意或存在异议，可以在签收之日起后15天内再次申请售后。此时，需要与卖家进行协商处理。如果双方无法达成共识，买家可以申请淘宝小二介入。
需要注意的是，第二次换货申请的前提是第一次换货申请已经得到处理，并且卖家已经同意或双方达成一致。此外，如果商品存在质量问题或符合7天无理由退货条件，卖家通常需要承担退货运费；如果卖家不包邮，则买家需要承担发货运费和退货运费。
建议在申请换货时，先与卖家进行充分沟通，确保双方对换货事宜达成一致，以减少不必要的纠纷和麻烦。如果遇到问题，可以及时联系淘宝客服寻求帮助。