顺丰快递的保价服务是一种增值服务,允许寄件人为其托寄物声明一个超过普通快递限额的价值,并支付额外的保价费用。如果货物在运输过程中发生损坏,顺丰快递会根据保价协议进行赔偿。以下是具体的赔偿规则:
完全损坏:
如果货物完全损坏,顺丰将按保价金额进行赔偿。
部分损坏:
如果货物部分损坏,顺丰将按保价金额与实际损失的比例进行赔偿。
内件短少:
如果内件短少,顺丰将按保价金额与邮件全部价值的比例进行赔偿。
赔偿上限:
赔偿金额通常不会超过保价声明的价值,且最高声明价值通常不超过2万元。
特殊物品:
对于文件类物品,顺丰可能只赔偿补办费用,且赔偿总额不会超过客户申报价值。
不可抗力:
由于不可抗力原因造成的损失,顺丰通常不予赔偿。
客户责任:
由于客户责任或物品本身原因造成的损失,顺丰也不予赔偿。
需要注意的是,保价服务并不等同于全额赔偿,而是根据实际损失和保价金额的一定比例进行赔偿。此外,保价费用通常是按照声明价值的百分比收取,具体比例和费用可能因地区和服务内容而异。