嘉煌娱乐文化传媒有限公司是一家成立于2011年的公司，总部位于北京，由香港世纪樱花集团独家授权，是一家具有多元化经营策略的股份制商业推广公司。该公司业务涉及公关、明星经纪、广告、地产设计、唱片投资制作、影视投资制作、演唱会制作、艺人包装推广等多个领域。
然而，根据您提供的信息，嘉煌娱乐在处理客户事务方面存在一些问题，包括合同未兑现、公司名称变更、老板失联以及疑似盗用客户信息注册新公司等行为。这些行为确实令人担忧，并可能涉及到违法行为。
如果您遇到这样的情况，建议您采取以下步骤：
收集证据：
保留所有与嘉煌娱乐的通信记录、合同文本、支付凭证等，作为证据。
法律咨询：
咨询专业律师，了解您的法律权利和可能的法律行动。
报警处理：
如果确信个人信息被盗用并可能涉及诈骗等犯罪行为，应报警处理。
信用记录查询：
查询相关信用记录，看是否有其他类似投诉或不良记录。
公开信息：
如果合法途径无法解决问题，可以考虑通过媒体或社交平台公开问题，引起公众关注。
请您谨慎行事，并尽快采取行动保护自己的权益