权益部是一个维护学生权益、提供服务和监督的职能部门。其具体职责包括：
管理官方群组：
权益部负责学生后勤管理委员会的官方群组，协调处理群内反映的问题，监督学校工作落实，并及时向师生反馈处理结果。
收集和反馈意见：
通过设立意见箱、开展问卷调查和微信群聊反馈等方式，权益部收集、整理并反馈特定群体（如学生、教职工等）的权益诉求和意见，积极维护其合法权益。
提供支持和帮助：
权益部为师生提供学习、医疗、住宿、餐饮、购物等多方面的支持和帮助，解决他们在实际生活中遇到的问题，并向校内各机构、商家提出改进意见，促进问题的解决。
参加垃圾督导站岗：
权益部的成员会参加后管会的垃圾督导站岗工作，在获得志愿时长的同时，也会获得一部分的劳动报酬。
纪律监督和考勤：
在某些学院，权益部还负责学生的纪律监督和考勤工作，采用不定期、不定点、不定次数的突击检查方式，按月公布考勤情况。
维权平台管理：
权益部管理线上“湖师学生问题反映平台”，收集整理同学们在学习、生活、工作等方面遇到的问题，并联系相关负责人解决。
组织活动：
权益部承办青年领袖先锋营户外拓培活动、权益知识挑战大赛、宿舍走访活动等具有部门特色的活动，旨在提高学生的维权意识和校园生活质量。
监督服务质量：
对学校的各类服务（如食堂餐饮、宿舍管理、图书馆服务等）进行监督，定期检查服务质量，发现问题及时向相关部门反映，促使学校提高服务水平。
宣传教育和调研：
通过调研、反馈系统收集学生遇到的权益问题和对校方的建议，搭建起学生与学校沟通的桥梁，并通过举办讲座、发布宣传资料等形式，提高学生的权益意识和法律意识。
服务监督：
权益部通过“权服机动队”解决校园突发事件和学生紧急情况，处理一些没有对应部门可以直接负责的事情，提供及时有效的服务和帮助。
综上所述，权益部是一个多职能的部门，不仅负责维护学生的合法权益，还提供各种服务和支持，并通过各种活动和调研，促进学校与学生之间的沟通，提高校园的整体服务质量。