行风热线是一种旨在监督和改善行政机关、企事业单位的工作作风、服务态度和效率的热线节目。它通常由政府监察部门、纠风办公室和广播电视台联合开办，通过广播、电视等媒体进行直播，接受群众对政府工作的投诉和建议，帮助解决公众关注的热点和难点问题。
行风热线的主要功能包括：
受理解决工作效率、工作作风及服务态度等方面的投诉；
发挥舆论监督、群众监督和专业机关的监督作用；
在群众与政府之间建立沟通的桥梁，促进部门、行业的工作作风转变；
推进政务公开，构建和谐社会。
行风热线的开办有助于提升政府部门的透明度和服务质量，增强公众对政府工作的满意度和信任度